Nequi anuncia mantenimiento programado: Plataforma estará fuera de servicio el próximo sábado en la noche

La plataforma y Nequi ha notificado a sus usuarios sobre un en su sistema que se llevará a cabo durante el próximo fin de semana. La intervención afectará la disponibilidad de la aplicación por un periodo de tres horas y diez minutos.

El proceso iniciará a las 11:50 p. m. del sábado 25 de octubre de 2025 y se extenderá hasta las 3:00 a. m. del domingo 26 de octubre. Durante este lapso, la aplicación no estará disponible, impidiendo a los usuarios realizar cualquier tipo de transacción o acceder a sus cuentas.

La compañía explicó que esta pausa es esencial para mantener su tecnología actualizada y asegurar el correcto funcionamiento de sus servicios, afirmando que "En Nequi estamos comprometidos con mejorar tu relación con la plata, y para eso nuestra tecnología tiene que estar al día". Nequi recomendó a sus usuarios programar sus transacciones con anticipación para evitar inconvenientes.

Para aquellos que deseen consultar el estado operativo de la plataforma en tiempo real, Nequi dispone de una herramienta oficial que reporta interrupciones o mantenimientos. Los usuarios pueden acceder a esta información a través del enlace: https://www.nequi.com.co/personas/ayuda/status.